Verzenden

Geen verzendkosten bij orders vanaf 75,- € binnen Nederland

Na ontvangst van betaling zorgen wij ervoor dat het pakket de volgende dag aangeboden wordt bij de verzender.
Mocht er geen haast zijn bij het ontvangen van het pakketje biedt BERNICE ook de mogelijkheid te verzenden met DHL for you. Het tarief van DHL for you is lager en zij beloven dat het pakketje binnen 3 - 5 dgn in huis is.

Verzender             Aantal dagen voor aflevering             Kosten
DHL for you          3 tot 5 werkdagen                                4,95 €
TNT Post               1 tot 2 werkdagen                                6,95 €

Het tarief voor brievenbuspost bedraagt 2,50 €.

Je kunt tijdens het afrekenen bij stap 2 een keuze maken uit bovenstaande 2 verzendmogelijkheden. 

Voor verzending naar het buitenland hanteren wij onderstaande verzendkosten

Europa                        Buiten Europa                            Kosten
Brievenbuspost                  4,50 €                                    10,-   €
Pakket 0 - 2 kilo                   9,-   €                                    15,-   €
Pakket 2 - 5 kilo                17,50 €                                    22,50 €
Pakket 5 - 10 kilo              22,50 €                                    30,-   €

Verlies en schade door verzending?
BERNICE is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van artikelen tijdens verzending via de post.

Ruilen

Bij BERNICE kun je altijd ruilen. Binnen 10 dagen na levering, ongebruikt en in de originele verpakking. ?De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Hoe werkt het:

Stuur ons een email naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. met als onderwerp RETOUR en ordernummer

Vermeld in de e-mail;

Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen zullen wij je betaling (exclusief verzendkosten) binnen 10 werkdagen terugstorten op je bankrekening.

Retourzendingen kunnen gestuurd worden naar:

BERNICE
Anna van Burenlaan 67
2012 SK Haarlem

BERNICE is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van artikelen tijdens verzending via de Post.

Mocht je nog vragen hebben over retourneren, neem dan contact met ons op via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Betalen

Betalingen bij BERNICE worden verzorgd door MulitSafepay. 
Zij waarborgen dat alle transacties beveiligd worden uitgevoerd.

Je kunt van de volgende betaalmogelijkheden gebruik maken.

Ideal

Maak je gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank, dan kun je direct met iDEAL betalen. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van jouw eigen bank. Betalen zoals je al gewend bent.

Mastercard/Visa

Bij BERNICE kun je betalen met Mastercard en VISA Creditcards

Overboeking

Voor het maken van een overboeking ontvang je van Multisafepay een mail met duidelijke betaalinstructies. Volgt deze instructies nauwkeurig op. 
Het totaalbedrag dient overgemaakt te worden naar Multisafepay. Overschrijvingen zonder betalingskenmerk kunnen helaas niet worden verwerkt. Het duurt ongeveer 2-3 werkdagen voordat een vooruitbetaling is verwerkt. Zodra de betaling is ontvangen wordt jouw bestelling door BERNICE verwerkt.